
在2025年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上,海爾智家憑借AI之眼大出風(fēng)頭 杜楊 攝
4月29日,海爾智家(600690.SH)發(fā)布了2025年一季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,海爾智家一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入791.2億元,同比增長(zhǎng)10%;歸母凈利潤(rùn)54.9億元,同比增長(zhǎng)15%;扣非歸母凈利潤(rùn)53.64億元,同比增長(zhǎng)15.61%。
值得注意的是,財(cái)報(bào)提到海爾智家80%的美國(guó)銷售產(chǎn)品都是在北美生產(chǎn),盡管一季度我國(guó)家電行業(yè)海外市場(chǎng)整體承壓,但海爾智家的海外業(yè)務(wù)展現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)韌性,海外整體收入同比增長(zhǎng)13%。
AI全覆蓋,遠(yuǎn)期增長(zhǎng)看好
2025年一季度,國(guó)內(nèi)家電行業(yè)呈現(xiàn)出韌性發(fā)展態(tài)勢(shì)。奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度家電市場(chǎng)(不含3C)零售規(guī)模達(dá)到1798億元,同比增長(zhǎng)2.1%。同時(shí),受政策引導(dǎo)和產(chǎn)品創(chuàng)新影響,家電行業(yè)正加速向高端化、綠色化、智能化轉(zhuǎn)型。
海爾智家在發(fā)給經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者的材料中表示,該公司精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢(shì),不斷以AI科技創(chuàng)新和高端套系化產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)的新需求。
在3月20日,2025年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上,海爾智家就憑借搭載了AI之眼系列“黑科技”的智能家電大出風(fēng)頭。當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者就在現(xiàn)場(chǎng)看到,工作人員將瓜果蔬菜放進(jìn)冰箱,然后用語音錄入一下;而在客廳中央,電視上顯示的正是剛剛錄入的食材。海爾智家方面表示在產(chǎn)品端,AI之眼已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智慧家電的互聯(lián)互通。

海爾工作人員正在演示智慧家電產(chǎn)品 杜楊 攝
受其影響,一季度海爾智家在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的冰箱份額為44.5%,居行業(yè)第一,提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。此外,海爾智家在洗衣機(jī)、熱水器和空調(diào)市場(chǎng)的份額也分別達(dá)到了46.5%、40.9%和19.2%,均居行業(yè)第一,并且分別提升了1.8個(gè)百分點(diǎn)、4.4個(gè)百分點(diǎn)和1.6個(gè)百分點(diǎn)。
而在產(chǎn)品之外,海爾智家通過AI技術(shù)賦能全流程數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)提升企業(yè)效率、對(duì)外提升用戶體驗(yàn)。財(cái)報(bào)顯示,一季度海爾智家銷售費(fèi)用率優(yōu)化0.1pct,管理費(fèi)用率優(yōu)化0.1pct。
具體來看,在數(shù)字研發(fā)上,SKU效率提升9.1%;在數(shù)字營(yíng)銷上,新媒體主動(dòng)搜索SOV NO.1;在數(shù)字物流上,數(shù)字庫(kù)存、分銷商100%入云倉(cāng);在數(shù)字售后上,用戶滿意提升25%。
海爾智家表示,當(dāng)前,家電市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了用戶競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代;下一步該公司將加速AI科技應(yīng)用落地、持續(xù)深化數(shù)字化變革,并希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
全品類布局,北美市場(chǎng)成海外支撐柱
海爾智家在材料中表示,該公司通過加速AI科技應(yīng)用、全球數(shù)字化提效以及全球本土化布局等,為接下來的增長(zhǎng)做足準(zhǔn)備。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,在一季度,海爾智家在海外表現(xiàn)亮眼,收入同比增長(zhǎng)13%。尤其是在北美市場(chǎng),海爾智家高端品牌收入實(shí)現(xiàn)超10%的增長(zhǎng),且80%的美國(guó)銷售產(chǎn)品在北美生產(chǎn)。
實(shí)際上早在上世紀(jì),海爾智家就開始了在北美的布局:1999年就在美國(guó)南卡羅來納州卡姆登興建了一座冰箱工廠,目前年產(chǎn)能50萬臺(tái),主要生產(chǎn)美式對(duì)開門冰箱等高端產(chǎn)品,90%以上供應(yīng)美國(guó)市場(chǎng)。此后,又先后在當(dāng)?shù)夭季至藷崴鞴S,在肯塔基州路易斯維爾布局了全球最大制造基地。此外,海爾智家還在田納西州塞爾默、北卡羅來納州、亞拉巴馬州多森、佐治亞州謝爾比維爾均有所布局。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,上述幾家工廠有的通過引入AI視覺檢測(cè)、5G+MEC邊緣計(jì)算等技術(shù),提升了生產(chǎn)效率;還有的采用光伏供電和廢水循環(huán)系統(tǒng),單位能耗降低25%,獲美國(guó)能源部“綠色制造示范基地”認(rèn)證。
海爾智家在北美的布局,覆蓋了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚房電器等全品類,是美國(guó)唯一實(shí)現(xiàn)家電全品類本地化生產(chǎn)的中國(guó)企業(yè);該公司認(rèn)為,此舉成功規(guī)避了貿(mào)易壁壘、提升了品牌溢價(jià)能力,并且使得2024年美洲業(yè)務(wù)占海爾總營(yíng)收28%。
北美市場(chǎng)之外,海爾智家一季度收入也保持了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì):南亞、東南亞、中東非分別同比增長(zhǎng)30%、20%、50%。
海爾智家在材料中提到,4月17日,全球產(chǎn)能最大、智能化水平最高的中央空調(diào)生產(chǎn)基地投產(chǎn)儀式,在海爾膠州中央空調(diào)互聯(lián)工廠舉行。該工廠是全球首個(gè)AI賦能多聯(lián)機(jī)互聯(lián)工廠。5月底,年產(chǎn)能600萬套的海爾泰國(guó)春武里空調(diào)工廠也將試運(yùn)行。
海爾智家據(jù)此表示,二季度,該公司還將繼續(xù)加速全球供應(yīng)鏈布局。
(大眾新聞·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 杜楊)

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